用高科技的手段,高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),高效率的服務(wù)流程來(lái)解決你設(shè)備使用中碰到的一切問題。海德水刀一直秉承著 ”服務(wù)舒心,使用安心,質(zhì)量放心“ 的售后服務(wù)理念來(lái)為每一位客戶服務(wù):
●“一對(duì)一”專屬服務(wù)
海德水刀擁有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客戶提供“一對(duì)一”的終身技術(shù)支持及維護(hù)培訓(xùn),讓客戶全面詳實(shí)的掌握水刀的使用和操作技巧,全程為客戶提供技術(shù)支持。
● 及時(shí)快速響應(yīng)
無(wú)論客戶遇到怎樣的問題,海德水刀都會(huì)以即時(shí)排除客戶問題為主旨,在接到反饋后的2小時(shí)內(nèi)及時(shí)予以解決問題。
● 配件綠色通道
海德水刀擁有便攜、人性化的配件供應(yīng)流程和專屬的配 件供應(yīng)庫(kù),為客戶提供高品質(zhì)的配件供應(yīng)和服務(wù),讓客戶在生產(chǎn)過程中無(wú)后顧之憂。
● 技術(shù)培訓(xùn)
● 高壓發(fā)生器原理; ● 設(shè)備各部件構(gòu)成; ● 高壓系統(tǒng)易損件更換;
● 高壓系統(tǒng)常見故障排除; ● 平臺(tái)的保養(yǎng)及維護(hù); ● 高壓切割用水及冷卻水的要求;
● 高壓水開關(guān)、切割刀頭及控砂閥的維護(hù); ● 圖形設(shè)計(jì)及編程;
海德水刀售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)
多年來(lái),海德水刀一直致力于幫助客戶處理實(shí)際工作中遇到的問題。
海德水刀擁有專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),其豐富的經(jīng)驗(yàn)確保您無(wú)后顧之憂!
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